Восстановление работы кнопки отпечатка пальца Meizu M3S

Одним из слабых мест смартфонов Мейзу является сканер отпечатков пальцев (mTouch). Некоторые владельцы жалуются, что данная кнопка не выполняет своих функций сразу после покупки мобильного устройства. У других же она выходит из строя через определенное время. Если телефон находится на гарантийном обслуживании, то проблема нерабочего mTouch решается сдачей девайса в сервисный центр. При отсутствии гарантии можно попытаться устранить дефект самостоятельно. Давайте рассмотрим, что делать, если на Meizu M3 Note, M3 mini или другом гаджете данного производителя не работает отпечаток пальца.

Возможные причины отказа клавиши mTouch на Meizu

Во всех смартфонах Meizu сканер отпечатков пальцев вмонтирован в фирменную сенсорно-механическую кнопку mTouch, на которую возложены три функции:

  1. «Назад». Запускается легким прикосновением к клавише (сенсорная составляющая).
  2. «Домой». Для возврата на главный экран необходимо нажать на указанный элемент немного сильнее (механическая составляющая mTouch).
  3. «Сканер». Также является сенсорной частью и активируется, когда требуется разблокировать экран.Что делать если на meizu m3s не работает кнопка отпечаток пальца и функция назад

Если на Meizu M3S не работает кнопка отпечатка пальца и функция «Назад», причина может крыться в следующем:

  • механической поломке клавиши;
  • проникновении под корпус мобильника влаги;
  • сбое в работе ПО.

Механические неисправности mTouch на Meizu

Если на вашем девайсе одновременно перестали работать все три функции («Назад», «Домой» и «Сканер»), скорее всего, кнопка mTouch попросту вышла из строя. Подобная проблема может обнаружиться после сильного удара, падения или намокания телефона. Однако порой неисправность возникает и без какой-либо видимой причины.

Если гарантийный срок на Meizu M3 еще не истек, его лучше отнести в сервисный центр. В противном случае поломанную клавишу можно поменять самостоятельно:

  1. Купите новую кнопку mTouch в одном из интернет-магазинов или закажите ее непосредственно из Китая, например, через AliExpress. Во втором случае будет дешевле, однако ждать посылку придется дольше.
  2. После того как товар будет у вас на руках, выключите смартфон и достаньте из него лоток для SIM-карт и слота памяти MicroSD.
  3. С помощью тоненькой фигурной отвертки открутите два винтика, размещенных на нижнем торце аппарата возле микрофона и внешнего динамика.
  4. Снимите заднюю крышку, поддав ее немного вверх.
  5. Демонтируйте пластиковую накладку. Она крепится шестью винтиками.
  6. Отсоедините от платы все коннекторы, которые будут мешать дальнейшей работе, а затем открутите винтик, находящийся возле разъема для подключения питающего кабеля.
  7. Аккуратно снимите плату и раскрутите крепление mTouch.
  8. Поменяйте поломанную клавишу на новую и соберите все в обратном порядке.

Если причиной неисправности стало попадание на телефон влаги, после разборки внимательно осмотрите контакты клавиши. При наличии окисления почистите их спиртом и мягкой ветошью.

Устранение программных неполадок Meizu

Если на вашем Мейзу М3 Мини неожиданно перестал работать сканер отпечатков пальцев и функция «Назад», не стоит снимать со счетов сбой в работе программного обеспечения. На Android устройствах подобные неисправности случаются достаточно часто. Для их устранения вам потребуется сбросить на мобильнике все настройки к заводским.

Для выполнения hard reset необходимо:

  1. Через меню девайса открыть раздел «О телефоне».
  2. Войти во вкладку «Память» и выбрать «Сброс настроек».
  3. Запустить стирание, нажав «Старт».

После полной очистки и перезагрузки кнопке mTouch должен возвратиться весь функционал.

Процедура hard reset удаляет с телефона не только все настройки, но и пользовательские файлы, размещенные на внутренней памяти гаджета. Поэтому перед ее активацией сохраните важную информацию на внешний накопитель или компьютер.

Если вы купили Meizu на AliExpress или другой китайской платформе и на нем не работает сканер отпечатков с первых дней эксплуатации, скорее всего, смартфон изначально разрабатывался для азиатского рынка и на нем стоит локальная прошивка или в лучшем случае русифицированный образ глобальной. Чтобы проверить прошивку, нужно зайти в раздел About phone и посмотреть, что написано в строке Flyme version. Если последней буквой является A, U или C, значит, это китайская прошивка. Глобальная версия заканчивается на G или I.

Для устранения неисправности вам потребуется установить глобальную прошивку посредством смены идентификатора ID. Делается это следующим образом:

  1. Привяжите мобильник к учетной записи Flyme. Это производится в разделе «Аккаунты».
  2. Во вкладке «Личные настройки» разблокируйте root-доступ.
  3. Установите на девайс программу для управления правами Суперпользователя SuperSU и терминал Terminal Emulation.
  4. Загрузите в корень внутренней памяти скрипт chid.sh. Именно он меняет старый ID на новый.
  5. Также скачайте актуальную версию глобальной прошивки для вашей модели Meizu. Файл должен называться update.zip.
  6. Запустите Terminal Emulation и введите в нем через Enter две команды: «su» и «sh/storage/emulated/0/chid.sh».
  7. После успешной смены ID войдите в режим Recovery. Для этого на выключенном телефоне одновременно зажмите кнопки Power и Volume Up.
  8. Отметьте пункты System upgrade и Clear data, а затем запустите перепрошивку, кликнув Start.

После завершения данной операции Meizu должен работать без каких-либо ограничений.