Самые распространенные ошибки на Android в 2017 году

Android Эксперты собрали статистику по самым распространенным ошибкам, с которыми пользователи Android-устройств сталкивались в 2017 году. Рейтинг неисправностей выглядит следующим образом:

  1. Медленная работа устройства, то есть проблемы с производительностью. С «тормозами» столкнулись 25% владельцев.
  2. Проблемы с USB-подключением наблюдались у 11% владельцев. Устройство не сразу определялось ПК, операция копирования файлов могла не завершиться из-за ошибки.
  3. Смартфон медленно заряжается или не видит зарядки — такую поломку нашли также 11 % пользователей.
  4. Проблемы с приемом сигнала сотовой связи обнаружены на 9% устройств.
  5. На некорректную работу экрана пожаловались 3% пользователей, речь шла о плохой картинке, появлении полос и неработающем сенсоре.

Все эти данные собирались по устройствам, которые эксплуатировались определенное время, но не получали механических или других повреждений, которые могли привести к проблемам в работе. В рейтинге учитывались только неисправности, связанные с программным обеспечением.

Для сравнения аналогичное исследование было проведено для iPhone, и ему удалось выиграть с большим отрывом. Если в общей сложности неисправности в 2017 году возникали у 40% пользователей Android-устройств, то с жалобами на iPhone обратились только 12% их владельцев. Среди самых «популярных» ошибок у продукции Apple можно выделить следующие:

  1. Перегрев устройства – 11%.
  2. iPhone не видит Wi-Fi, или подключение нестабильно – 9%.
  3. Не работает модем – 6%.
  4. Проблемы с наушниками – 5%.

Отметим, что в этот рейтинг еще не попали устройства, работающие на последней версии Android 8 и iOS 11, которые только вышли, — по ним еще нет статистики, достаточной для анализа.