Почему приложения не устанавливаются на «Андроид», и можно ли самостоятельно это исправить

Реклама

Могут быть разные причины почему не устанавливаются приложения на Андроиде, начиная со случайного сбоя или нехватки памяти, заканчивая слабой скоростью интернета. Однако все они достаточно легко решаются. Ниже представлены пошаговые инструкции решения любых возможных причин.

Реклама

Случайный сбой

Это самая простая и легко устранимая причина, почему одно или несколько приложений не были установлены. Связана она может быть с чем угодно: с разовыми сбоями со стороны Play Market, с перебоями в работе сети, с «глюками» самого «Андроида» или чем-то еще.

Решение проблемы:

Реклама

Правильно перезагрузите смартфон и повторите попытку. Если сбои имел случайный характер, скачка приложения начнется незамедлительно и пройдет как по маслу. Также можно попробовать перезагрузить роутер, если вы выходите в интернет через домашнюю сеть wi-fi.

Нехватка памяти

Большинство разработчиков разрешает устанавливать свои программы исключительно во внутреннюю память системы. Поэтому, вы вполне можете столкнуться с сообщением «Приложение не было установлено из-за нехватки места в памяти устройства» или подобным ему. То же самое может произойти, и если вы попытаетесь обновить какую-то программу.

Решение проблемы:

Реклама

Чтобы освободить дополнительное место, выполняем следующие действия:

  • Устанавливаем в смартфон microSD-карту и переносим на нее медиа файлы (картинки, видео и т.п).
  • Удаляем приложения, пользоваться которыми больше не планируете. Данные профиля (например, прогресс в играх) хранятся в облачном аккаунте Google, поэтому даже если вы сотрете программу сейчас, после повторной остановки сможете продолжить работу с того же места, где остановились.
  • Открываем настройки телефона и ищем раздел «Память». Здесь нас интересуют пункты «Загрузки», «Данные кэша» и «Прочее». Очищаем их (предварительно убедившись, что там нет ничего ценного) и получаем еще несколько свободных Мб.

  • Заходим в раздел «Приложения», который также находится в списке «Настроек». Система формирует перечень приложений, установленных на устройстве. Открываем каждое из них и, если есть кнопка «Переместить на SD-карту», перемещаем. Сохранения, прогресс, индивидуальные настройки при этом могут пропасть.

  • Открываем Play Market, проводим пальцем по экрану (слева направо) и в появившемся боковом меню выбираем «Мои приложения и игры». Ищем самые ресурсоемкие, переходим на их страницы в магазине и поочередно жмем сначала «Удалить», а затем «Установить». Некоторые разработчики неправильно настраивают свои продукты, из-за чего при скачке обновлений старые, уже не нужные файлы не просто остаются в системе, а оседают в ней мертвым грузом. Данная же процедура позволяет в 2 клика избавиться от них.

Проделывайте подобную чистку хотя бы раз в месяц, и проблем с нехваткой памяти удастся избежать.

Нестабильное интернет-соединение

Чтобы установить приложение на ваш гаджет, система сначала скачивает его с Play market (то же самое происходит и во время обновления). И если интернет-сигнал слаб и нестабилен, то появляется уведомление о том, что Android не удалось установить/обновить данный продукт. Как правило, с этим сталкиваются те, кто пытается скачать массивную программу через мобильный интернет.

Реклама

Решение проблемы:

Повышаем стабильность интернет соединения. Для этого:

Когда добьетесь, чтобы интернет соединение было быстрым и стабильным, можно приступать к скачке.

Реклама

Нелицензионное приложение

Когда вы устанавливаете приложение из Play Market, сервис следит, чтобы оно не содержало вирусов (как проверить телефон на вирусы) и было совместимо с вашим устройством. И если с первым пунктом все понятно (вряд ли кому-то захочется иметь на своем устройстве вредоносную программу), то второй пункт побуждает многих скачивать приложения из сторонних источников. И тут возникает трудность: .apk файл в системе присутствует, однако установить его система отказывается.

Решение проблемы:

Чтобы избежать подобного:

Реклама
  • Открываем «Настройки» и ищем раздел «Безопасность».
  • В открывшемся окне ставим галочку напротив пункта «Разрешить устанавливать из непроверенных источников».
  • Пробуем заново установить программу, открыв ее через стандартный проводник.
  • Если файл не повредился при записи, установка начнется незамедлительно.

Что касается самой скачки, то, если это проверенный ресурс (4PDA или Rutracker), подобное решение вполне оправдано. Там в свободном доступе выставлены платные продукты, официально не выпущенные на территории России, а также те, у которых совместимость с вашим устройством отсутствует только формально (например, если модель вышла ощутимо позже релиза программы). А вот от скачивания с сайтов-однодневок лучше воздержаться, поскольку высока вероятность вместе с приложением установить на свой смартфон «майнер» или «червяка».

Проблемы с Play Market

Подобные ошибки возникают нечасто, однако имеют место быть. После неудачно установленных обновлений или системного сбоя сервис просит вас войти в аккаунт для скачивания приложения, хотя вы и так уже авторизованы.

Решение проблемы:

Реклама

Для устранения данной неполадки перейдем в раздел «Приложения», что находится в настройках смартфона, и выберем Play Market.

Последовательно нажимаем «Стереть данные», «Очистить кэш» и «Удалить обновления». Обязательно именно в этом порядке, иначе при последующем обновлении возникнут проблемы.

Обновляем приложение. Для этого заходим в Play market, открываем «Настройки» (проведя пальцем по экрану слева направо) и выбираем пункт «Версия сборки». Щелкаем по нему и нам будет предложено обновить приложение до актуальной версии.

Реклама

Ручная установка приложения

Если вы не боитесь трудностей, можно попробовать нестандартный способ решения проблемы с не устанавливаемыми программами. Для этого:

  • Скачать Root Explorer и получить root-права суперпользователя.
  • Скачать .apk файл интересующего нас приложения.

Чтобы выполнить последний пункт, открываем сайт APK Downloader и вставляем в строку поиска ссылку на страницу программы в Google Play. Выбираем «Download .apk file», ждем, пока закончится загрузка. Переименовываем его, например, в 1.apk, чтобы упростить себе дальнейшую работу, и переносим скаченный файл на телефон.

Теперь приступаем непосредственно к установке:

Реклама
  • Запускаем Rootexplorer, находим место, где сохранен apk-файл, и переносим его в папку: data/app. Для этого жмем «Назад», пока в описании пути не останется один лишь «/». Затем щелкаем по кнопке «Права R/W» и меняем ее на «Права R/O». Заходим в папку data, а за ней и в папку app. Вставляем файл.

  • Щелкаем по нему и в появившемся меню выбираем пункт «Разрешения». Если здесь возникла заминка, значит, вы что-то напутали во время получения рут-прав.

  • Видим следующую картину:

  • В открывшемся окне щелкаем по кнопке «Октальный».

  • Набираем код 755 и жмем «Ок».

  • Если положение «галочек» стало, как на скрине ниже, жмем «Ок». Если нет, ищем, где допустили ошибку.

  • Перезагружаем аппарат, после чего приложение появится в меню.

Обратите внимание! Получение прав суперпользователя (если что-то будет сделано неверно) может превратить телефон в бесполезный «кирпич», а гарантия производителя на подобные случаи не распространяется. Поэтому, если вы слабо разбираетесь в том, как устроен смартфон, лучше обратитесь за помощью к более опытному знакомому.

Что делать, если ничего не помогает?

Если ни одно из вышеописанных действий не помогло, перед сдачей аппарата в ремонт попробуем откатить его к заводским настройкам. Возможно, система оказалась повреждена вирусом, из-за программного сбоя или еще чего-то. Поэтому в качестве предпоследнего средства стоит попробовать ее восстановить. Для этого:

  • Открываем настройки телефона и ищем пункт «Восстановление и сброс».

  • Выбираем нужный нам пункт (возврат к базовым настройкам или к определенной точке восстановления) и ждем, пока система выполнит необходимые операции.

  • После отката вновь открываем «Настройки», но теперь уже ищем пункт «О телефоне».

  • Выбираем «Обновить систему».

  • Заходим в Play Market, обновляем его до актуальной версии, затем открываем «Мои приложения и игры» и обновляем Play игры.
  • Еще раз пробуем установить проблемное приложение.

Если установка пройдет успешно, значит, вам удалось устранить неисправность. Если же нет, гаджету остается одна дорога – в сервисный центр.

Реклама

Аппаратная проблема

Приложение может не устанавливаться и из-за механических повреждений телефона (например, если он недавно падал). После внешнего воздействия внутри устройства вполне мог отойти какой-то контакт или возникнуть любая другая неисправность. При этом внешне смартфон может выглядеть нормально и барахлить только в таких вот отдельно взятых случаях. Самостоятельно подобную проблему среднестатистическому пользователю решить не по силам.

Решение проблемы:

Попробуйте скачать это же приложение с другого устройства. Установите на свой телефон другую программу. Если в первом случае все прошло хорошо, а во втором вновь попытка увенчалась неудачей, самое время нести гаджет на диагностику и, возможно, сдавать в ремонт.

Реклама

Помогла ли вам наша статья решить проблему с установкой приложений на «Андроид»? Чем была вызвана неполадка? Какое из предложенных решений помогло ее устранить? Делитесь своими историями в комментариях. Возможно, кому-то из наших читателей пригодятся именно ваши рекомендации.