Содержание:
Поиск и удаление зловреда при помощи антивируса
Это самый простой способ очистить телефон от вредоносного кода, но помогает он не более чем в 40% случаев заражения. Тем не менее начинать работу по восстановлению работоспособности системы следует именно с него. Перечислим наиболее эффективные:
- Dr.Web Light – простое бесплатное решение, обеспечивающее базовую защиту устройства. Можно установить полноценный Dr.Web с комплексной защитой. Он имеет бесплатный двухнедельный тестовый период, чем и можно воспользоваться для срочного выявления и удаления вируса.
- Kaspersky Threat Scan, также доступный в Google Play бесплатно, представляет собой эффективный сканер, используя который можно избавить от вирусов любое ваше Android-устройство.
- AVG Mobile – бесплатное и достаточно эффективное решение. В большинстве случаев находит и успешно удаляет большую часть просочившихся в систему вирусов и троянских утилит.
- Avast! Mobile Security – еще одно популярное бесплатное приложение для планшета Андроид или смартфона. Обладает мощным и быстрым сканером, позволяющим отслеживать и удалять большую часть зловредов в вашем гаджете.
Данный простой способ не всегда позволяет избавиться от вредоносной утилиты. Иногда она просто не обнаруживается сканером, иногда удаленному уже приложению удается самопроизвольно восстановиться. В некоторых случаях в смартфоне отдельные функции могут продолжать оставаться недоступными после проведения очистки. При возникновении таких проблем часто помогает перевод гаджета в безопасный режим и проверка его антивирусной утилитой.
Удаление вредоносного кода в безопасном режиме
Большая часть программ в данном режиме работы не препятствует работе сканеров. Поэтому опишем, как удалить вирус или троян с Андроида в Safe Mode, т. к. перейдя в него избавиться от вредоноса с телефона Андроид получается в гораздо большем числе случаев. Но для этого необходимо знать, что делать, чтобы перейти в безопасный режим девайса с версией ОС 4.0 и выше:
- Нажмите и удерживайте кнопку «Power» на устройстве до появления окна выключения;
- Держите палец на сенсорной кнопке «Отключение устройства» этого окошка, пока не появится предложение перехода гаджета в нужный режим, нажмите «Ok».
Если ваш девайс управляется Android версией ниже 4.0, то порядок перехода в Safe Mode будет иной:
- Полностью выключите девайс и затем нажмите опять на кнопку включения;
- При отображении логотипа компании удерживайте одновременно качельки увеличения и уменьшения громкости до полной загрузки ОС.
Перейдя в безопасный режим, загрузите один из названных выше антивирусов и проведите сканирование гаджета. После этого для перехода в обычный рабочий режим проведите перезагрузку устройства.
Удаление вредоносного кода через ПК или ноутбук
- Подключите девайс к компьютеру в режиме обычного накопителя;
- Откройте Dr.Web, Kaspersky или другой сканер на ноутбуке или ПК и перейдите в раздел выборочного сканирования папок;
- Для проверки программе укажите папку подключенного телефона в режиме накопителя.
Удаление вируса-баннера
Мобильные браузеры в большинстве своем не оборудуются модулями блокировки рекламы, поэтому при их использовании велика вероятность случайно нажать на графический баннер, который незаметно для вас произведет загрузку вирусного файла. После этого при работе девайса в самый неожиданный момент могут появляться рекламные баннеры.
Удалить вирус с планшета или смартфона в этом случае можно вручную посредством приложения Android Commander (http://android-commander.ru.uptodown.com/windows), осуществляющим обмен файлами между ПК и гаджетом.
Правда, для этого потребуются root-права и включенная на телефоне отладка по USB (Для включения опции перейдите в раздел «Параметры» вашего устройства, далее – «Система» и «Параметры разработчика»).
Далее рассмотрим, как удалить троян с помощью названных средств:
- Подключите Андроид-девайс к компьютеру как накопитель.
- Запустите Android Commander на лэптопе или ПК от имени администратора. Используя это приложение, можно управлять в т. ч. системными файлами мобильной ОС, которые обычный проводник Windows не видит.
- Среди системных каталогов найдите папку с исполняемыми файлами (с расширением APK), удалите зараженный файл или переместите его на диск компьютера, где можно будет убрать вирус из файла любым специализированным сканером.
Если вирус удалить не удается
При невозможности решить проблему описанными способами, рассмотрим, как удалить вирусы перепрошивкой системы. В этом случае вместе со всеми зловредами удалятся и пользовательские данные, поэтому данный способ является самым радикальным. Опишем проведение процедуры Hard Reset на примере аппаратов Samsung:
- Выключите гаджет.
- Одновременно удерживайте кнопки «Power», «Home» и «увеличение громкости».
- Убираем палец с «Power» после появления логотипа «Samsung», остальные кнопки удерживайте до появления меню Recovery.
- Клавишей уменьшения громкости выберите строчку «Wipe data/factory reset» и подтвердите выбор нажатием «Power».
- Таким же способом перейдите к строчке «Yes», подтверждающей удаление всех пользовательских данных.
- После того как завершится удаление вирусов, выделите строчку «Reboot system now» нажатием «Power».
Гаджет перезагрузится, после чего на руках у вас будет устройство «как из магазина» без вирусов и только с системными настройками и приложениями.