Содержание:
Обычно установка софта из Google Play проходит без каких-либо заморочек и багов. Однако все же встречаются случаи, когда при загрузке требуемого приложения возникает сбой, в результате которого приходится отказываться от его скачивания. Одной из таких проблем является ошибки 24. Рассмотрим, от чего может появляться код 24 при инсталляции программ с Play Market и что делать в данной ситуации.
Причины кода 24 на Плей Маркете и способы их устранения
Вызвать данную ошибку может скачивание на Андроид какого-либо приложения в том случае, если оно ранее уже было установлено на девайсе и удалилось некорректно. Дело в том, что процесс инсталляции практически любого программного продукта из Google Play и его последующая работа связаны с появлением на устройстве сразу нескольких папок. В них записывается информация, необходимая для нормального функционирования софта. Такие файлы хранятся в системном разделе гаджета и свободный доступ к ним закрыт.
Исправить код 24 на Google Play можно несколькими способами:
- Стандартными возможностями ОС Андроид;
- Через дополнительное ПО.
Использование встроенных инструментов Android
Первым шагом на пути излечения девайса от ошибки 24 на Гугл Плей Маркете является обычная перезагрузка ОС Андроид. Это обусловлено тем, что при перезапуске системы временные файлы и кэш частично стираются, освобождая место на гаджете и увеличивая его производительность.
Если перезагрузка не помогла, пробуем делать следующее:
- На проблемном планшете (смартфоне) открываем вкладку «Приложения», находящуюся в разделе «Настройки».
- Ищем сервис Google Play Market и заходим в его свойства.
- В появившемся меню кликаем «Стереть данные» и «Очистить кэш».
- Перезапускаем гаджет и загружаем требуемую программу еще раз.
Если код 24 устранить не удалось, пробуем излечиться через сторонние приложения.
Исправление ошибки 24 с помощью дополнительного софта
Для чистки кэша и удаления остаточных файлов на Android разработан специальный софт, который можно загрузить на девайс с того же Google Play. Именно такими приложениями мы и будем пользоваться, чтобы избавиться от ошибки 24.
Самыми эффективными программами-чистильщиками системы Андроид считаются:
- Clean Master;
- SD Maid.
Удаление остаточных файлов через Clean Master
Чтобы исправить код 24 на Гугл Плей Маркете с помощью Clean Master, нужно делать следующее:
- Установить приложение на проблемный гаджет.
- Запустить Clean Master с ярлыка, появившегося на рабочем столе Android.
- В начальном окне тапнуть «Ускорение».
Для более полной очистки системы от остаточных файлов необходимо в главном меню Clean Master вместо «Ускорение» кликнуть «Мусор». Начнется сканирование устройства и поиск ненужных данных. После завершения процедуры следует нажать «Очистить» и проверить, удалось ли устранить ошибку 24 на Google Play.
Использование программы-чистильщика SD Maid
Данное приложение показывает лучшую эффективность при поиске и удалении ненужных системных файлов, чем Clean Master. Однако для его нормального функционирования требуются root-права. Рутирование телефона или планшета приводит к потере им гарантии. Поэтому если устройство имеет актуальный гарантийный талон, от активации прав Суперпользователя лучше отказаться.
В остальных же случаях получить root-доступ можно посредством утилиты Kingo Root:
- Инсталлируем программу на компьютер.
- Подключаем проблемный девайс к ПК.
- Запускаем на Андроиде отладку по USB.
- Открываем Kingo Root и рутитуем устройство, кликнув мышкой по кнопке ROOT.
После того как гаджет перезагрузится, можно приступать к устранению ошибки 24 на Плей Маркете:
- С соответствующего ярлыка запускаем приложение SD Maid.
- В начальном окне активируем процесс сканирования.
- После его завершения переходим в раздел «Мусор» и удаляем оттуда все найденные данные.
Очистить устройство от остаточных файлов, мешающих нормально установить приложение с Google Play, можно и вручную. Для этого нужно:
- Рутировать телефон (планшет).
- Скачать и установить проводник Root Explorer.
- Запустить его и поочередно войти в две папки data. Одна из них находится в памяти самого гаджета, а вторая – на встроенной карте.
- Удалить оттуда определенные файлы. В их именах должно присутствовать название программы, на скачивание которой выбивает ошибку 24. Например, для приложения Skype это может быть com.skype.android.
После выхода из проводника и перезапуска Андроида код 24 должен пропасть.